新座市の不用品回収業者ランキング5選！おすすめはどこ？【24年最新】

遺品整理お役立ちコラム

2024.03.26

今回は、新座市でおすすめの不用品回収業者を5社厳選してランキング形式でご紹介します。

新座市にお住まいで不用品を回収してもらいたいけれど、どの業者に依頼すればよいかわからないという方必見の記事になっています！

「年末の大掃除で不用品はまとめたけれど、まだ押入れの中に入ったまま…」

「ずっと先延ばしにしていた遺品整理を行いたいが、荷物が多くて困っている」

「いよいよ始まる新生活のために部屋を綺麗にしたい」

などのお悩みはありませんか？

この記事では、それぞれの会社の魅力について詳しく説明していますので、ぜひ最後までご覧ください！

「不用品回収って行政じゃダメなの？」

確かに、新座市の行政でも不用品回収は行っています。

しかし、新座市の行政が行っている粗大ごみ回収には

・搬出や持ち込みなどの手間がかかる

・回収日まで待つ必要がある

・行政では回収できないものもある

といったデメリットもあります。

この記事の後半では行政で回収する場合と回収業者に依頼する場合の比較もしているので、そちらも併せてお読みください。

新座市ですぐに不用品を処分したいと考えている方、安くて優良な業者を探している方は、ぜひご検討ください！

新座市の粗大ゴミ・不用品回収業者ランキング

	事業内容	価格帯	おすすめポイント
５位　カイケツホーム	不用品回収・遺品整理・生前整理・ゴミ屋敷片付け・買取・建物解体	SSパック（1㎡目安）10,000円～	迅速で丁寧な対応が高評価！
４位　きずな屋	不用品回収・遺品整理・生前整理・ゴミ屋敷片付け・買取・デジタル遺品整理・ハウスクリーニング	軽トラックパック25,000円～	トラックパックが豊富！大量の不用品を処分したい方におすすめ！
３位　粗大ゴミ回収サービス	不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷片付け	Sパック（1.5㎡目安）プラン:9,800円~	お得な割引サービスが豊富！
２位　トラッシュアップ埼玉	不用品回収・遺品整理・買取	かごサイズ（積載量1.3㎡）:5,000円～	高評価の口コミ多数！
１位　くらしNEXT	不用品回収・買取・引っ越し・遺品整理・生前整理	軽トラSパック8,000~	Google口コミ☆5獲得の優良業者！

☝業者名をクリックするとそれぞれの業者の紹介に飛ぶことができます。

5位　カイケツホーム

会社名	カイケツホーム
住所	〒352-0025 埼玉県新座市片山１丁目７−９
電話番号	0120-032-110
価格	SSパック10,000円～
営業時間	24時間営業
対応エリア	埼玉県
支払方法	現金・クレジットカード
公式HP	https://katazuke110.com/

「カイケツホーム」の良い口コミ

複数社の相見積で最も低価格で、尚且つ丁寧で速い対応でした。一戸建の前居住者所有物が大量に残っていたのを半日で全て回収していただきました。
機会があればまた依頼すると思います。

出典：Google map

「カイケツホーム」の悪い口コミ

対応が高圧的で嫌な気持ちになりました。

出典：Google map

「カイケツホーム」おすすめポイント

・明朗会計

・即日見積もり

・専門のスタッフがいて安心！

「カイケツホーム」は、見積もり以降の追加料金が発生せず、安心して依頼することができます。「カイケツホーム」には、6種類のパックがありますが、パック料金以外にも別途料金がかかるものがあるので、公式ホームページで確認しておきましょう。

4位　きずな屋

会社名	きずな屋
住所	〒352-0032 埼玉県新座市新堀１丁目１１−２１
電話番号	0120-551-130
価格	軽トラックパック25,000円～
営業時間	24時間営業
対応エリア	埼玉県
支払方法	現金・クレジットカード
公式HP	https://otasuke-kizunaya.com/

「きずな屋」の良い口コミ

見積もりの相談時から丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
作業予定日に大雪が降ってしまったのにも関わらず、迅速な対応に感謝です。
助かりました…！！

出典：Google map

「きずな屋」おすすめポイント

大手の回収業者で安心
柔軟な価格プラン
高評価の口コミ多数の優良業者

「きずな屋」は、関東地方を中心に不用品回収業務を長年行っている業者です。そのため、信頼度が非常に高く、Googlemapに寄せられている口コミも☆5のものが多数となっています。

3位　粗大ゴミ回収サービス

会社名	株式会社　優
住所	〒121-0061 東京都足立区花畑１丁目１４−２
電話番号	0120-239-047
価格	Sパック（1.5㎡目安）プラン:9,800円~
営業時間	8：00ｰ24：00
対応エリア	埼玉県・東京都・神奈川県・千葉県
支払い方法	現金・クレジットカード・銀行振込
公式HP	https://eco-life-smile.com/?gad_source=1&gclid=Cj0KCAjwnv-vBhBdEi0ABCYQA1I1PVwJABy_KtTEVg0QvT9ByrqQbFBWYTqhW1PyYij2vu6vkHUISugaAhHJEALw_wcB

「粗大ゴミ回収サービス」の良い口コミ

不用品を回収して頂き、ありがとうございました。
見積もりの時に他社との相見積もりでしたが、回収についての細かい説明もしてくれて、比較してくれて、臨機応変に他社よりも安く見積もりを出していただきました。
当日は、迅速に搬出していただきました。
作業をしてくださった方々も、丁寧に親切にしてくれました。
見積もり以外のものも快く回収をしてくれました。
また何かあったらお願いしたいです。

出典：Google map

「粗大ゴミ回収サービス」悪い口コミ

見積もりだけしていただきました。他では3〜4万のところ8万の見積もり。。
追加料金もスプリングが入ってないマットレスの回収にプラス1万は盛りすぎではないでしょうか？自治体の回収でも1000〜2000円だと思います。
今回の担当者だけかもしれませんがちょっと信用できなかったです。

出典：Google口コミ

「粗大ゴミ回収サービス」おすすめポイント

安価な回収費用
柔軟な回収プラン
LINEで簡単お見積り

「粗大ゴミ回収サービス」は、公式サイトからの申し込みで初回利用の方は5,000円OFF、リピーターの方も20％OFFのほか、引越しシーズン割引も豊富にそろっています。気になる方は一度お見積りをとってみることをおすすめします。

2位　トラッシュアップ埼玉

会社名	株式会社トラッシュアップ
住所	〒340-0808 埼玉県八潮市緑町３丁目26−１２
電話番号	048-954-4879
価格	かごサイズ（積載量1.3㎡）:5,000円～
営業時間	9:30-18:30（月曜定休日）
対応エリア	埼玉県全域
支払い方法	現金・クレジットカード
公式HP	https://trashup-saitama.com/

「トラッシュアップ埼玉」の良い口コミ

初めて利用しました。トランクルームに保管していた車のタイヤやシート、バンパーなど処分に手間がかかるものをまとめて引き取っていただきました。メールで見積もりを担当していただいた方も当日引き取りに来られた方も感じが凄く良かったためとても安心しました。見積もり時からごみが増えたので料金が変らない範囲で追加で引き取ってもらえないか相談したところ快く承諾していただきました。また粗大ごみを処分する機会があればこの会社にお願いしようと思います。ありがとうございました。

出典：Google map

「トラッシュアップ埼玉」おすすめポイント

全ての費用が含まれた費用を提示してくれるから安心！

スタッフの方が礼儀正しく親切

高評価の口コミ多数

「トラッシュアップ埼玉」は、埼玉県内全域を対応エリアとしている、地域密着型の不用品回収業者です。Googleの口コミには☆5の口コミが多数寄せられており、非常に優良な業者であるといえます。

1位　くらしNEXT

会社名	くらしNEXT
住所	〒335-0031 埼玉県戸田市美女木5-2-9
電話番号	0120-971-534
価格	軽トラSパック8,000~
営業時間	8:00-19:00（作業は24h対応可能）
対応エリア	埼玉県全域
支払方法	現金・お振込み（トラック2台以上の案件のみ）
公式HP	https://kurashinext.com/

くらしNEXTの良い口コミ

娘の引越しに伴い不用品処分など、色々お世話になりました。

とてもテキパキとして礼儀正しいスタッフさんで、我が家も物が沢山あって困っているので近々またお世話にならせて頂きたいと思います。

この度は、素早い作業と快く作業して下さり大変ありがとうごさいました。^_^

出典：Google map

「くらしNEXT」おすすめポイント

・「日中はいないから、、」という場合は、24時までの対応も可能

・最短当日の見積もりができる

・安心・安全・迅速なサービス

くらしNEXTは、Google口コミの総合評価が星5で、信頼度の高い業者です。

24時間対応可能なのでさいたま市で不用品回収業者を探している方はぜひ一度問い合わせてみてください。

＼埼玉県で評判No.1！／

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新座市の粗大ゴミ・不用品回収は行政にも頼める？

新座市での粗大ゴミの回収は、行政に依頼することもできます。

粗大ゴミを回収してもらうには、

戸別に収集する方法（事前予約が必要）
環境センターに直接搬入する方法

の2通りがあります。

戸別に収集する方法では、新座市の粗大ごみ受付センター（電話番号：048-479-5300　か　インターネットから申し込みはこちらから)に事前に予約する必要があります。

電話受付は平日の8：30ｰ17：00に限られるほか、申し込みから収集日まで現在は1か月かかることがデメリットといえるでしょう。

家具の場合は大きさによって手数料が異なるので、必ず大きさを測っておくようにしましょう。

環境センターに直接搬入する方法でも、事前に新座市粗大ごみ受付センター（tel:048-0479-5300）へ連絡しておくことが必須となります。

直接搬入が可能な時間帯は平日の9:00-11:30と13:00-16:00、

土曜日の9:00-11:30と限られているため、忙しい方は不用品回収業者に依頼するのがベストでしょう。

申請方法に関わらず、市では回収してくれない家電などもあるので、一気にたくさんの不用品を回収して欲しい場合は業者に依頼するのがおすすめです。

自治体と不用品回収業者どちらを選ぶ？

さいたま市で不用品を処分するには、各自治体の粗大ごみ回収を利用するのが一般的です。

しかし、自治体の粗大ごみ回収は事前に申し込んでおく必要があり、計画的に利用しなければなりません。しかも、行政では回収不可のものもあります。

そのため、手軽に依頼できて様々なものを回収してくれる不用品回収業者を利用する方も増えています。

自治体の粗大ごみ回収と不要品回収業者のサービスにはどのような違いがあるか、以下の表を参考にしてみてください！

	自治体	回収業者
大量回収	不可	可
料金	200円～2,200円（1点当たり）	軽トラ積み放題9,800円～
時間指定	不可	可
夜間・即日回収	不可	可
申し込み	1週間前までにインターネットか電話で	電話1本で
分別	自分で仕分け	お任せ
回収不可物	大量ゴミ・家電・事業ごみ	液体・生もの・危険物
搬出	指定場所に自分で運ぶ	お任せ
清掃	不可	可

ゴミが少ない場合だと、業者に頼むよりも自治体の回収を利用する方がお安く済むかもしれません。

しかし、大量に出たごみを早く処分したい！という場合は、業者に頼むのが手っ取り早いです。

両者を比べたうえでの不用品回収業者を利用するメリットは

・土日祝日や深夜の回収も可能

・「捨てたい！」と思ったときに電話一本ですぐに対応してもらえる

・面倒な不用品の搬出や分解などをお任せできる

・搬出の際、壁や床を養生してくれるため建物に傷をつけることなく運び出せる

・粗大ごみの処理券を購入する必要がない

ということが挙げられます。

不用品回収の流れについて！当日を迎えるまで何を準備すればいい？

不用品回収をはじめて依頼する方の中には、回収完了までどのような流れで、何を準備すればよいのか不安に思う方もいると思います。

不用品回収は、以下のような流れで行われます。

事前準備→問い合わせ→見積もり→不用品回収作業→清掃→完了確認・清算

それぞれの段階で、何をすればいいかのポイントをまとめていきます。

1．事前準備

量が少ない場合

量が少ない場合は、回収品や現場の状況が特殊でなければ電話やメールで見積もりをしてくれる業者が多いです。

お客様からの情報で見積もりが行われるため、なるべく正確な情報をお伝えいただけるように、処分するものをひとまとめにして一点ずつ確認しながら説明してくと伝え忘れ等を防ぐことができ、正確な見積もりを出してもらいやすくなります。

食器や衣類、雑多な細かいものなどは段ボールや袋などにまとめて入れておくと説明が簡単になります。

段ボールや袋などに小分けにする場合は、金属や陶器、紙、衣類など、あらかじめ大まかに材質別に仕分けておくと、当日の作業がスムーズに完了します。

ある程度大きさがあるものについては、ひとつひとつ業者がサイズや材質を確認していくため、材質の確認と大体の大きさ（横幅・高さ・奥行き）を測っておくと良いでしょう。

電化製品は製造年の記載も確認しておきましょう。

例えば、冷蔵庫はドアの内側に貼ってあるシールに記載されています。

その他の家電も、取扱説明書などが残っている場合は、それらをチェックしておくことをおすすめします。

業者が行う現場作業が軽減されることにより費用を抑えることにもつながるため、余裕のある方は事前準備をしっかりしておくと良いでしょう。

量が多い場合（お部屋まるごと・遺品整理など）

不用品の量が多く、電話での見積もりが難しい場合や特殊な事情があるときなどは、業者に現地に来て見積もりをしてもらいます。

2．問い合わせ

問い合わせは、業者のホームページに記載されている方法で行います。

このときの電話やメールの対応が良くないと感じたり、不誠実だと思った場合は、後々トラブルが起こってしまうことを考え、違う業者をお探しすることをおすすめします。

3．見積もり

後のトラブル事例にも出てきますが、見積もりの段階から最終的な料金が変わっていたり、作業完了後に追加費用を請求されることがかなり多いです。

それらのトラブルを防ぐためにも、なるべく見積もりの段階から業者に現地に来てもらい、きちんと不用品の量などを確認してもらうようにしましょう。

量がそれほど多くない場合は、見積もり当日にそのまま回収してもらえることがあるので、早く回収してほしい方は、業者に聞いてみましょう。

4．不用品回収作業

当日は、依頼者は特にすることはありません。事前に分別や整理をする必要はなく、専門のスタッフに回収作業をお任せできます。

不用品が大量にあるといった理由で回収に時間がかかる場合は、依頼者はいったん現場を離れることが可能な場合もありますので、業者に確認してみてください。

知らないとこわい！不用品回収で実際にあったトラブル例

事例1：相場よりはるかに高いのに支払ってしまった

引っ越しのタイミングで時間がなく、とりあえずポストにチラシが入っていた不用品回収業者に依頼した方のトラブル事例です。

処分品は、幅150㎝の大型タンス・DVDデッキ・2人掛けの座椅子・子ども用パイプ椅子×２・室内物干し竿・幅70㎝の前身かが見・小さい掃除機で、これに業者が提示した見積もり価格は15万円でした。

業者には「他に頼んでもそのくらいする」と言われたが、何とか交渉したところ、人件費や消費税を削って7万円に値引きしてくれました。

早く終えたかったのと、当初の請求額が15万円だったので、7万円で少なく感じてしまい、結局その場は納得して支払ってしまいました。

これは不用品回収の中で最も多いトラブル事例です。急いで不用品を回収してほしいという場合でも、事前に相場を調べたり、電話で複数の業者に相見積もりを取ったりすることを忘れないようにしましょう！

事例2：粗大ゴミを「無料回収」という宣伝文句に騙されて後から高額請求が来た

これは、家庭内で不要になった家具・家電製品を「無料で回収する」と宣伝していた業者を利用した際のトラブル事例です。

案内では無料で引き取ると聞いていたためにいざトラックまで不用品をトラックまで持って行ったところ、「カーペットは処分にお金がかかるから有料だ」といわれ、提示された金額を払ってしまった。

話が違うと思いながらも、処分費用がかかるものを押し付けるわけにもいかず、しぶしぶ自分を納得させた。

大前提として、不用品の処分には費用がかかることを頭に入れておきましょう。「無料回収」とあっても、積み込み量、運搬料、処分料、人件費など全て無料というわけではありません。とくに無料回収を謳っている業者には、一部の費用のみが無料の場合がほとんどなので、依頼前に注意深く内容確認をしておくべきです。

今回の事例のように、その場で費用がかかるといわれるケースのほかにも、回収が終わった後から請求してくる悪徳業者もいますので、充分注意しながら業者を見極めましょう。

事例3：不用品を全部持って行ってくれなかった

依頼した不用品を全て回収してもらえなかったトラブル事例です。

不用品が多く出たため、トラック積み放題のプランで依頼しました。一応電話見積もりで品目と数量を伝えて、現地見積もりの段階で最終確認もしてもらいました。

そして、業者もそのときは「乗り切るから大丈夫と言ってくれたので、当初申し込んだプランのままでお願いしました。

しかし、作業当日になってトラックへ乗り切らないトラブル発生、代替案として、再度申し込みを行い、再回収の依頼を打診されました。

よくよく積荷を見ると、積み込み方が甘そうで、まだ入りそうな点を指摘しましたが、「これ以上積むと運搬中に荷崩れする可能性があって危ない」等ともっともらしいことを言われ、結局積みきれなかった荷物については、うまく交渉できずに持って行ってもらえませんでした。

電話見積もり、現地見積もりを経た作業当日に発生したトラブルのため、ほかのトラブル事例に比べると対策するのが難しい事案にはなります。

事前に防ぐためには市町村から「一般廃棄物収集運搬業」の許可が出されている優良業者に頼るようにしましょう。

依頼しようとしている業者が一般廃棄物収集運搬業許可業者であるかは、お住まいの市町村のホームページで確認することができます。

以下に、参考としてさいたま市のホームページのリンクを載せておきます。

さいたま市の一般廃棄物収集運搬業許可業者一覧はこちら

事例4：回収品以外の家具などが壊された・傷ついた

回収物以外の家具に傷をつけられ、何も対応してもらえなかったケースの紹介です。

回収作業を開始してから、急遽見積もり金額を変えてくるような業者だったので、嫌な予感はしていたのですが、案の定業者の雑な作業により、不用品ではない冷蔵庫やベッドに傷をつけられた。

そして、そのことを伝えても知らぬ存ぜぬの一点張りで、結局家財の傷は泣き寝入りすることになりました。

悪徳業者の大半は賠償保険には加入していないため、この事例のようにシラを切ります。

一方、優良な不用品回収業者であれば賠償保険に加入していて、万が一のトラブル時には一定の補償をしてくれます。保険に加入しているかを調べたうえで依頼するのが理想です。

事例5:回収後に不法投棄されていた

業者に回収してもらった不用品が知らない間に不法投棄されてしまった事例です。

巷でトラブルが多いといわれている高額請求・急な追加費用はなかったのですが、回収してもらって処分してもらうはずの不用品が、近所のごみ置き場に不法投棄されていました。

どうすれば良いか分からず消費者センターに問い合わせましたが、自分に非がなくても「不法投棄物が自分のものと判明した場合は、刑事責任を問われる可能性もある」ということを聞き、近所の方に協力してもらい、仕方なく家に持ち帰りました。

自治体から認可を受けていない業者に依頼すると、思わぬトラブルに巻き込まれてしまうことがあります。

次は、優良業者の見極め方についてご紹介しますので、ぜひ業者選びの参考にしてみてください。

危険な業者もあるって本当？優良業者の見極め方について！

会社の住所や電話番号を明らかにしているか

悪徳業者の多くは訴えられる前提で商売をしているので、会社の住所や電話番号を公表していなかったり、していても架空であったりするケースが多いです。

今はGoogle Maps等のWEBサービスで簡単に確認することができ、正規の会社であれば、間違いなくマップ上にヒットします。

調べてみても全然出てこない…など、少しでも怪しく感じたら、依頼するのを避けるのがベストです。

粗大ゴミ回収の量や目的に合った業者かどうか

不用品回収業者を選ぶ際は、粗大ごみの量や種類に応じて適したプランを提案してくれる業者を選ぶのがおすすめです。

また、不用品回収業者と一括りにいっても、業者によって得意な分野は

・数点の粗大ゴミから受付可能

・不用品回収から部屋の片づけまで対応可能

・ゴミ屋敷の不用品処分、片づけにも対応可能

・遺品整理に対応可能

など様々です。

自分の目的に合った業者に依頼するようにしましょう。

料金設定と見積もりが明確か

不用品回収で最も多いトラブルは、作業後に見積もりより高額な追加請求をされる事例であり、それを防止するために、料金設定と見積もりが明確な業者を選ぶようにしましょう。

優良な業者は明確な見積もりを出しますが、悪徳な業者は以下のように見積もりがあやふやです。

・他社よりも極端に安い見積もりを出す

・見積もりの内容がはっきりしていない

・追加費用の有無や、発生条件の説明がない

作業費や人件費、リサイクル料金、エレベーターなしの階段料金などの費用が見積もりに記載されていない場合、後から追加費用が発生する場合があります。

必ず、依頼する前に追加理費用の有無を業者に確認し、その時にはっきりとした説明を行わない業者には依頼しないようにしてください。

また、不用品回収の料金設定でよくあるのが定額プランです。定額プランが適用される条件や不用品の量、定額以外の費用がかかるかもあらかじめ確認しておくと良いでしょう。

事前見積もりは必ず書面で

電話や対面での口頭による見積もりでは後からトラブルがあっても何も対応してくれないことが多いです。

よって、事前見積もりをとる場合は、必ず書面で見積金額の提示をしてもらうようにしましょう。

許可を取得しているか

行政の許可を取得している業者は優良であり、信頼できる業者であることが多いです。

神奈川県で粗大ごみや不用品の回収、買取をするには以下の許可が必要です。

・一般廃棄物収集運搬業許可

・古物商

業者のホームページで許可の有無を確認するようにしましょう。

領収書を忘れずにもらう

業者を利用し終わった後も気を抜かないようにしましょう。

悪徳業者の中には、処分費用が想定を超えてかかったと言いがかりをつけて、不当に追加請求してくるケースもあります。

そんなトラブルを防止するために、支払いが終わったら必ずその場で領収書をもらうようにしましょう。

また、領収書をもらった際に、その領収書に会社名・印鑑・住所・連絡先などが記載されているかどうかも確認しましょう。

もし書いていないようであれば、その場で記載するように依頼してください。

これを断るようであれば、怪しい業者です。

トラックやチラシで宣伝する業者には要注意

トラックで住宅街を営業して回る業者やチラシを入れて不用品回収を促す業者は、基本的に信頼しないほうが良いです。

トラブル事例の多くは、このようなスタイルの営業をしている業者によるものです。

一方、一般廃棄物運搬許可を得ている業者は、基本的にこの手の営業活動を行いません。特に、一般廃棄物運搬許可業者の中でも優良業者と自治体から認められている会社は、変な営業活動は一切行いません。

チラシやトラックでの宣伝で「無料回収」などと謳っていても、騙されないようにしましょう。

優良業者か悪徳業者かを見極めるには、上記のポイントを必ず数社間で比較するようにしましょう。

もし悪質な不用品回収業者に依頼してしまい、トラブルに遭遇してしまった場合は、お住まいの市区町村の廃棄物担当部署や消費者生活センターに相談するようにしてください。

また、依頼途中で少しでも怪しいと感じたら、依頼をやめることも検討してください。

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「引っ越しまでに粗大ごみの回収が間に合わなくて困っている」

「オフィス移転までに荷物を撤去してほしい」

「物件を手放す際に、今あるものを全て移動・回収してほしい」

等といった様々な要望に対応可能です。

実際に依頼したお客様からは多数の満足度の高い口コミが寄せられています。

また、くらしNEXTでは、19時以降の作業にも対応しています！

「近所に散らかっているところを見られたくない…」

「仕事で日中はいないから夜に来てほしい」

と困っている方には非常におすすめの業者となっています。

このように、くらしNEXTはお客様ひとりひとりに合わせた最適なプランを提案してくれます。

見積もり依頼もWEB・電話一本で簡単にでき、迅速に対応してくれるので不用品を早く回収してほしい方にはうってつけです。

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