遺品整理お役立ちコラム

遺品整理の際にデジタル遺品はどう探したらいい?

遺品整理の際にデジタル遺品はどう探したらいい?

家族が亡くなり遺品整理をしていたらパソコンがでてきた・・・
前に株を始めたとか言っていたような・・・
でもどうやって確認したらよいかわからない・・・

そんな手がかりが少ないデジタル遺品の探し方をご紹介します

デジタル遺品とは?

スマホやパソコンなどのデジタル機器に保存されたデータ、インターネット上に保存されているデータ・アカウントのことを言い、故人が残した財産や思い出などが保存されています。

例えば・・・

  • デジタル機器
    • スマートフォン
    • パソコン
    • デジカメ
    • ハードディスク
    • USBなど
  • インターネット上に保存されているデータ・アカウント
    • SNSアカウント
    • ネット証券口座
    • ネット銀行口座
    • サブスクリプションで契約しているサービス
    • クラウドストレージ
    • 仮想通貨など

こういったデジタル遺品を放置しているとトラブルに巻き込まれる可能性があります。

デジタル遺品のトラブル

月額のサービスに登録していて知らないうちに毎月月額料金がかかっていた・・・

株で信用買いをしていて持ち株の値が下がり何千万という多額の追加証拠金を入金しないといけなくなった・・・

など知らないところで費用がかかっていたり、損をしてしまっていることがあるため、デジタル遺品の整理も遺品整理の際にしっかりと行うようにしましょう。

また、トラブルになりやすいものの例を挙げておきます。

  1. 有料サービスのアカウント
    有料会員に登録しているサービスを退会せず放置され知らぬ間に多額の金額を請求されるかもしれません。
  2. ネット証券口座・FX口座
    信用取引をしている・FXでレバレッジを効かせた取引をしている場合値が下がり損失がでてしまうと、追加で証拠金を入金する必要がでてきて多額の入金通知がいきなり来ることになったり、財産を見逃してしまうことになります。
  3. 仮想通貨
    故人が保有している仮想通貨が入っている口座のパスワードがわかっている場合は、取引所に相談すれば仮想通貨を換金することができますが、ウォレットに入っている場合でパスワードがわからないと二度とその仮想通貨を換金することができなくなってしまいます。

 

どうやってデジタル遺品を探すの?

遺品から手がかりを探す

把握できている預金口座の取引履歴の振り込み・入金履歴などからサブの銀行や証券の口座の存在が把握できたり、電気ガス水道、ネット料金などの自動引き落としが揃わない場合も、サブ口座がある可能性が高いです。

あとは、財布や重要書類入れ、亡くなった後に届いた郵送物などから資産の洗い出すこともできます。そうしてネット銀行やネット証券が見つかった場合、その金融機関に電話やメールで問い合わせば、普通の銀行や証券会社と同じように遺族対応してくれます。

また、有料課金サービスなどを契約していて、引き落とし先の凍結や停止によって支払いが滞ることも考えられます。万が一見逃していたとしても、一定期間の滞納により自動解約されることもあれば、解約したうえで滞納分の請求がなされることもあります。これはサービス側から連絡がきて初めて存在がわかるパターンになります。

事前に防ぐ方法はないの?

亡くなってからデジタル遺品を探すのは本当に手間のため、なるべく時間がかからないようにしたいと思うはずです。

そこで、事前に生前整理をしておけば遺品整理・デジタル遺品を探す手間を節約できます。

登録・契約しているサービスをリスト化しておき、そのアカウントのIDとパスワードを保存しておけばデジタル遺品の存在が明らかになっているためスムーズに整理をすることができると思います。

生前整理に関してはこちらの記事もご参照ください。

生前整理のやることリスト!不用品・お金・デジタル機器などを整理しよう

【生前整理】エンディングノートの書き方!終活には欠かせないこと

既に亡くなっており、どうしようもない場合は?

その場合は、遺品整理業者に依頼することが必要になってきます。

どうしても自分たちで全て整理しようとしてもどこから手をつけて良いかわからなかったり、とあるサービスを見逃してトラブルに巻き込まれてしまったりと余計な時間・費用がかかってしまうので自分で整理するのはおすすめしません。

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また、遺品整理のでお悩みのことや気になることがありましたら私たちにお気軽にご相談ください。

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